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DattaChat

¿Cómo habilito ventanas de chat de tipo popup?

1.- Ingresa a tu panel de administración de DattaChat siguiendo las instrucciones del mail de alta de tu servicio.
2.- Presiona la pestaña principal “Configuración” y luego la pestaña secundaria “Canales de chat”.
3.- Verás a continuación el listado de tus distintos canales creados. Presiona el icono con forma de lápiz azul ubicado en la …

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¿Cómo determino los sonidos de la ventana de chat?

1.- Ingresa a tu panel de administración de DattaChat siguiendo las instrucciones del mail de alta de tu servicio.
2.- Presiona la pestaña principal “Configuración” y luego la pestaña secundaria “Sonidos”.
3.- En una nueva pantalla verás las tres acciones disponibles y, a su derecha, un desplegable con las distintas opciones de sonido.
Presiona el …

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¿Cómo determino respuestas programadas para los visitantes que se conectan a la asistencia en línea?

1.- Ingresa a tu panel de administración de DattaChat siguiendo las instrucciones del mail de alta de tu servicio.
2.- Presiona la pestaña principal “Configuración” y luego la pestaña secundaria “Respuestas programadas”.
3.- En la nueva pestaña, presiona el botón “Nueva respuesta”.
4.- Verás un breve formulario para ingresar la nueva respuesta. Utiliza el casillero …

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¿Puedo recibir por mail los mensajes que dejen los visitantes que intenten conectarse a la asistencia en línea fuera del horario de atención?

Sí, podrás recibir por mail una copia de los mensajes que lleguen a tu servicio de DattaChat cuando tus operadores estén offline.
1.- Ingresa a tu panel de administración de DattaChat siguiendo las instrucciones del mail de alta de tu servicio.
2.- Presiona la pestaña principal “Configuración” y luego la pestaña secundaria “Canales de chat”.
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¿Cómo determino los colores de la ventana de chat?

1.- Ingresa a tu panel de administración de DattaChat siguiendo las instrucciones del mail de alta de tu servicio.
2.- Presiona la pestaña principal “Configuración” y luego la pestaña secundaria “Canales de chat”.
3.- Verás a continuación el listado de tus distintos canales creados. Presiona el icono con forma de lápiz azul ubicado en la …

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