Si al ingresar a tu sitio observas un error 404 y/o la leyenda “The Page cannot be found” – “No se encuentra la página”, se debe a que el servidor no encuentra un archivo índice (archivo principal; primera página a mostrar) en tu carpeta “public_html ” o bien en el directorio correspondiente.

Por ejemplo, si ingresas en tu navegador:

http://tu-dominio.com/

y observas un error 404, el archivo falta en tu carpeta “public_html”.

O bien si ingresas en tu navegador:

http://tu-dominio.com/micarpeta

y observas el error 404, el archivo falta en el directorio llamado “micarpeta” dentro de “public_html”.

En distintos navegadores

A continuación te mostramos cómo se aprecia este error en diferentes navegadores web.

En Opera o Firefox:

En Internet Explorer:

O en cualquier navegador:

Nombres aceptados para el archivo faltante.

Los nombres que deben tener estos archivos principales (índices) son los siguientes:

Sobre plataforma LINUX

Los archivos deben llamarse “index” o “default” en la mayoría de los casos.

En nuestros servidores podrás utilizar:

index.htm, index.html, index.shtml, index.php, index.php5, index.php4, index.php3, index.phtml, default.htm, default.html, home.htm, index.wml.

Sobre plataforma WINDOWS

Los archivos deben llamarse “index” o “default”.

En nuestros servidores podrás utilizar:

default.htm, default.html, default.asp, default.aspx, default.php, index.htm, index.html, index.asp, index.aspx, index.php.