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DattaChat

¿Cómo determino los departamentos/áreas que atenderán consultas en mi sitio web?

1.- Ingresa a tu panel de administración de DattaChat siguiendo las instrucciones del mail de alta de tu servicio.

2.- Presiona la pestaña principal “Configuración” y luego la pestaña secundaria “Canales de chat”.

3.- Verás a continuación el listado de tus distintos canales creados. Presiona el icono con forma de lápiz azul ubicado en la esquina superior derecha del canal que deseas modificar.

4.- Ahora, haz click sobre la pestaña “Departamentos”.

5.- En la nueva página, tilda todos los departamentos/áreas (con sus subsecuentes operadores) que deseas que atiendan consultas de tus visitantes. A continuación, presiona el botón “Guardar cambios”.

6.- ¡Listo! Ya determinaste los departamentos que tomarán consultas en tu sitio web.