El Departamento Técnico de HighTechPOS puede solicitarte que realices un traceroute para verificar:

• Los tiempos de respuesta de los nodos entre dos puntos.
• La trama que posee un paquete desde tu origen hacia el destino.

Para hacer el traceroute, sigue estos simples pasos:

Si tienes una PC Windows.

1.- Haz click sobre el botón “Inicio” y luego sobre “Ejecutar” (en Windows Vista encontrarás esta opción dentro del menú “Accesorios”). Escribe cmd y presiona “Aceptar”.

2.- Verás en pantalla la consola DOS. Allí, ejecuta: tracert tu-dominio (por ejemplo, tracert misitio.com). Otra opción es indicar tracert número de IP (por ejemplo, tracert 200.58.112.121).

3.- Presiona “Enter”… ¡y eso es todo! Verás los resultados del traceroute en pantalla.

Si tienes una PC Linux.

1.- Abre una Terminal desde el menú Inicio en la sección Sistema > Consola (Programa de Terminal).

2.- En pantalla ejecuta: traceroute tu-dominio (por ejemplo, traceroute misitio.com). Otra opción es indicar traceroute número de IP (por ejemplo, traceroute 200.58.112.121).

3.- Presiona “Enter”… ¡y eso es todo! Verás los resultados del traceroute en pantalla.